为促进护理质量管理交流，加强护理团队建设，提升护理管理者科学管理能力和水平，推动医院高质量发展，11月15日上午，江夏区第一人民医院(协和江南医院)护理部举办了2024年第三期江夏区护理管理培训班。武汉协和医院产房护士长罗丽波、产科护士长程湘玮、神经外科护士长王羡科，我院纪委书记李小燕、护理部副主任王秀珍、外科总护士长杨翔、内科总护士长吴红霞、全体护士长及辖区内各级医疗卫生机构护理同仁共计100余人参加了本次培训班。会议由我院护理部副主任王秀珍主持。

开幕式上，我院纪委书记李小燕为本次培训班致辞。她首先代表医院全体护理同仁对华中科技大学协和医院的三位专家、其他医疗机构的护理同仁表示热烈的欢迎和衷心的感谢，介绍了护理工作对于医院发展的重要性，她强调在医疗卫生体制改革不断深入、公立医院高质量发展的大背景下，护理管理者们必须不断提升自身素质，转变管理思维，创新管理方式，以适应新时代的要求。全体护士长们要积极抓住机遇，主动作为，促进管理工作更精益更优质，努力带领各自的护理团队不断改革和创新，持续提升护理服务能力，共同推动协和江南医院护理高质量发展。最后，祝愿本次培训班取得圆满成功。

会上，我院护理部副主任王秀珍指出护理管理者作为医疗机构护理团队的核心，对于学科建设、团队打造、优质护理以及运营管理而言，护理管理者的领导能力和管理能力是决定成败的关键因素。在新时代健康事业发展提出新要求的背景下，护理管理者必须持续学习新的管理理念、开拓创新思路并掌握新的方法，通过逐步提升自身能力，来促进护理管理工作不断向前发展。

武汉协和医院产房护士长罗丽波从何为管理有温度、为什么管理需要有温度、如何才能管理有温度 、如何评价管理的温度等四个方面深入浅出地讲解了如何做一个有温度的护理管者，通过一系列具体事例，无私分享了自身宝贵的工作经验与深刻感想。为参会者清晰地阐述了如何成为一名有温度的护理管理者的有效途径。

武汉协和医院神经外科护士长王羡科从风险评估、风险预防、风险应对、效果评价等四个方面，围绕神经外科重症患者这一护理群体，引入CUSP模式降低神经外科重症患者脱机困难发生率的代表性案例，详细且深入地论述了护理风险管理相关内容。

武汉协和医院产科护士长程湘玮从理解不同年龄层的心理特点、跨龄沟通的障碍与挑战、针对性沟通策略与技巧、构建和谐跨龄沟通的团队文化这几个重要方面，深入阐述了跨龄沟通技巧在护理团队年龄层次策略中的应用，为我们提升护理团队内部沟通效率与质量提供了极具价值的指导。

会后，护理部副主任王秀珍对本次培训班进行了总结。她再次感谢了三位专家精彩的授课，此次培训帮助大家更新了护理管理知识，树立了新理念，拓展了新思路，同时感谢各级医疗机构护理同仁对本次培训班的大力支持，相信在大家的共同努力下，护理管理事业将不断取得新的成就，为保障人民群众的健康做出更大的贡献。

本次培训班的成功举办，有助于护理管理者理清管理新思路，构建全新理念框架，不断提升管理水平，凝心聚力打造卓越的护理团队，促进医院护理事业朝着高质量发展的目标稳步前进。