11月8日下午，我院护理部组织召开了进一步改善护理服务行动计划调研结果反馈会。此次会议深入剖析了10月21日武汉市护理质量控制中心对我院开展的护理服务改善行动计划专项护理工作评估与调研活动中反馈的问题，旨在通过持续改进护理服务质量，优化患者就医体验，推动护理高质量发展。会议由护理部副主任王秀珍主持，各科护理管理者、质控员、护理骨干参会。

王秀珍副主任首先对调研活动进行了全面而细致的汇报。她指出，武汉市护理质量控制中心专家组通过实地考察、访谈交流、资料审核和满意度测评等多种方式，对医院的组织领导、辅助系统、信息化建设、护士权益保障、核心制度执行及护理质量管理等方面进行了全方位、立体化的评估调研，并提出了诸多专业、宝贵的意见。

针对调研中临床科室反馈的各类问题，王秀珍副主任逐一进行了详细汇报，并提出了具体的整改建议。她强调，护理部将以此次评估调研为契机，深入剖析存在的问题，梳理短板弱项，制定并实施针对性的整改措施，以期不断提升护理队伍的整体素质和服务能力。

会议最后，王秀珍副主任对本次会议进行了精炼的总结。她表示，护理部将紧密围绕患者需求，“以患者为中心”，积极转变服务理念，创新工作思路，改善就医环境，优化服务流程，确保患者安全，不断提升护理服务品质，努力为患者提供更加优质、高效的医疗服务，为患者的健康福祉贡献力量。