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找问题 解难题 促发展
——我院开展11月行政查房 11月1日上午，江夏区第一人民医院(协和江南医院)院长田洪涛带领院领导班子及相关及相关职能部门负责人，对口腔科、感染性疾病科、康复医学科、呼吸与危重症医学科、肾病内科等科室开展11月常规行政查房。此次查房旨在通过现场检查、查阅台账、讨论反馈等多种方式，梳理科室运行存在的问题，并及时解决这些难题，为医院高质量发展提供强力支撑。 在查房过程中，领导们对各科室的环境卫生、设备使用、学科发展以及整体运行情况进行了深入的了解和评估。他们实地查看了科室的设施条件，了解了科室的日常工作流程，并与科室负责人进行了深入的交流，共同探讨科室的发展方向与策略。同时，他们还深入病房， 2024-11-01 查看详情
- 我院召开2024年第三季度医疗质量与安全管理反馈暨质控员管理培训会 10月31日上午，我院2024年第三季度医疗质量与安全管理反馈暨质控员管理培训会在五楼学术报告厅召开。各临床医技科室主任及科室质控员共计50余人参会。会议由医务办李敏主任主持。 会上，医务办副主任章璋通报了我院第三季度医疗质量安全管理制度的执行情况。她详细分析了手术质量安全管理、病历质量管理、重返类负性指、抗菌药物合理使用、不良事件与医疗纠纷管理等工作中存在的问题，深入剖析了问题产生的原因，并提出了具有针对性的解决意见和建议。 随后，病理科副主任吴巾对《手术标本规范化前处理》进行了详细解读，强调了手术标本处理在医疗质量与安全中的重要性。同时，她还向参会人员介绍了我院数字化智 2024-10-31 查看详情
- 江夏这家医院院内划定就诊专用临时停车位，“搭把手”小举动，靠前服务更“近”一步 “好久没来了，没想到现在医院服务都做这么好了!”24日上午，现年91岁的杨婆婆在女儿的带领下来到江夏区第一人民医院(协和江南医院)复诊。到院后，在医院安保人员的指引下，杨婆婆所乘的轿车刚刚就近停入该院新设置的“就诊临时停车位”，便有几个身穿“红马甲”的支助志愿者迎了上来……搀扶下车、推轮椅，全程陪同协助完成了挂号、就诊、检查以及取药等一系列流程，整个就诊过程不到30分钟，看完病准备离开的杨婆婆拉着支助人员的手，感叹道“太贴心了”。 “就近停”医院划定临时停车位，患者可就近下车、快速就医 “医院里停车难一直是困扰患者的大问题,本来入院就医心里就容易烦躁,如果再进出不 2024-10-25 查看详情
- 喜报|第九季全国医院擂台赛（中南赛区）决赛，江夏区第一人民医院（协和江南医院）两个案例入围并斩获佳绩 入围区域决赛的两个案例 荣获区域决赛“杰出案例奖”“优秀案例奖” 2024年10月20日，由国家卫生健康委医政司指导，健康界主办，第九季“改善医疗服务行动”全国医院擂台赛(中南赛区)在广州成功举行。此次比赛经过网络投票、专家现场评审等进行严格筛选、评定，中南赛区最终有499个案例入围区域决赛。其中，江夏区第一人民医院(协和江南医院)选送的《儿童OSA术后标准化流程管理消除"呼噜“娃妈妈的烦恼》和《线上线下三医联动构建连续性高质量医疗服 2024-10-21 查看详情
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以心传礼塑形象 以礼修行树新风
——我院召开礼仪规范化和患者沟通规范化培训会 良好的礼仪是优质服务的重要组成部分，为进一步提升工作人员礼仪素养及服务质量，改善患者就医体验、提升患者满意度，我院党委办公室于10月11日下午，成功举办2024年度员工礼仪规范化和患者沟通规范化培训会，旨在通过集中培训的方式进一步提升医护、窗口、导医、保洁、保安等人员的礼仪素养和沟通技巧，来自医院各科室、窗口的120余名工作人员共同参与此次活动。 培训会在热烈的掌声中开启了第一项议程，党委委员邓翔作培训前讲话，他指出今年是服务提升年，为做好服务提升工作，院党委相继出台了“十大服务提升行动”和“优质医疗服务百日提升活动&rdq 2024-10-11 查看详情
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