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急诊--托起生命的双手 急诊--托起生命的双手8月18日上午9:30左右,江夏区"120"急救中心接到任务,某路段发生了大型车祸,在确定车祸地点及伤者人数后,急救中心派出救护车火速前往出事地点。接到消息后,副院长龙闻、急诊外科主任韩勇、护士长万莉,立即启动绿色通道,积极组织调动人员,当班医生王政,护士郭小春、夏瑜、熊菊、熊思敏等积极做好急救准备。放射、CT、检验、输血、B超、后勤等部门待班人员迅速到位,骨外、脑外、普外等科室也做好了接收重大伤员的各项准备工作。       10:00左右,伴随着一阵急促的鸣笛声,第一批伤员送达我院急诊科,早已做好准备并在此等候的医护人 2011-09-08 查看详情
关于中秋节放假的通知 各科室:          根据上级通知精神,结合医院实际情况,经研究决定,中秋节放假时间从9月10日起至9月12日止(共3天),望各科室合理安排好值班人员,每天至少要安排一名主任或主治医师以上人员上班,确保医疗质量、医疗安全和正常的医疗秩序。特此通知                     &nb 2011-09-07 查看详情
关于组建客户服务中心的通知 各科室:           根据上级要求,为进一步深入开展"三好一满意"活动,切实加强内部管理,努力强化外部(患者、群众与社会)沟通,全力提升服务基准,有效改善群众感受,从而大力促进工作开展,现决定组建医院客户服务中心。           一、工作主旨:沟通患者、协调部门、服务临床。           二、工作范围:院前、院中、院后。市场调查,沟通患者(征求意见)、受理投诉(转交、督办)、追踪、回访。  2011-09-07 查看详情
创新服务模式 革新服务理念 打造全方位服务品牌           为了适应社会发展,促进医患和谐,满足患者和群众多元化、个性化、全程化的服务要求,2011年7月26日,我院组建的江夏区卫生系统首家客户服中心正式运行,医院客服中心引入先进的客服管理理念,首创院前——院中——院后全程温馨服务模式,始终坚持以病人为中心,以"三好一满意"为服务目标,不断提升医院的服务内涵,让患者切身感受到医院的温馨服务。          2011-09-07 查看详情
我院召开2011年上半年工作小结会议           7月12日下午,在院行政楼四楼会议室召开了2011年上半年工作小结会议,院领导及各科室主任、护士长参加了会议,会议由院党委书记刘新建同志主持。           首先,刘书副院长通报了2011年市卫生局二季度医疗质量检查情况,综合本次检查的要求,他指出病历质量是确保医院生存和发展的关键。同时,刘院长还深入浅出地分析了当前医保和新农合的现状及相关的政策规定,他强调新农合医保是一项政策性十分强 2011-09-07 查看详情

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