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以心传礼塑形象 以礼修行树新风
——我院召开礼仪规范化和患者沟通规范化培训会 良好的礼仪是优质服务的重要组成部分，为进一步提升工作人员礼仪素养及服务质量，改善患者就医体验、提升患者满意度，我院党委办公室于10月11日下午，成功举办2024年度员工礼仪规范化和患者沟通规范化培训会，旨在通过集中培训的方式进一步提升医护、窗口、导医、保洁、保安等人员的礼仪素养和沟通技巧，来自医院各科室、窗口的120余名工作人员共同参与此次活动。 培训会在热烈的掌声中开启了第一项议程，党委委员邓翔作培训前讲话，他指出今年是服务提升年，为做好服务提升工作，院党委相继出台了“十大服务提升行动”和“优质医疗服务百日提升活动&rdq 2024-10-11 查看详情
- "时不我待 全力冲刺"丨江夏区第一人民医院（协和江南医院）召开2024年第四季度医疗工作推进会 为贯彻落实“建设健康中国 保障人民健康”发展理念，坚持以人民为中心，充分调动并发挥医务人员积极性、主动性，推动医疗服务高质量发展，聚力打造卓越的医疗服务。10月8日下午，我院2024年第四季度医疗工作推进会在门诊五楼学术报告厅召开，旨在总结前三季度的经验，查找差距与不足，部署第四季度的工作任务。院长田洪涛出席会议并总结讲话，医务办、门诊办、安全办、绩效办、医保办、药剂科相关职能部门负责人及临床医技科室主任、副主任、医疗组组长、质控员参加会议。会议由医务办主任李敏主持。 会上，副院长韩传钢结合医院工作实际情况， 2024-10-09 查看详情
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节前大查房，安全筑防线
——江夏区第一人民医院（协和江南医院）开展“国庆”节前安全查房 9月30日上午，江夏区第一人民医院(协和江南医院)院长田洪涛带领院领导班子及相关职能部门负责人，对医院重点区域、重点岗位及重点人员进行“国庆”节前行政查房，通过现场检查、查阅台账、突发情况处置流程询问等方式，排查风险隐患，坚决遏制事故发生，确保医院在“国庆节”期间安全稳定运行，为患者提供优质的医疗服务。 检查组一行先后深入中医科、肛肠科、食堂、消防控制室、眼科、耳鼻咽喉科、皮肤科、胸外科等科室，对节日期间值班情况、医疗设备、消防安全、环境卫生及医疗废物处理等方面进行了详细检查，还重点检查了相关岗位人员的应急处置能 2024-09-30 查看详情
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