“我要见你们院长！”
        “这事，我非要当面跟你们院长讲••••••”
       20日上午，一位70多岁的老爹爹颤颤巍巍来到协和江南医院（江夏区第一人民医院）行政楼办公区，坚持要见院长•••
难不成是患者要投诉？ 
       办公室接待人员赶忙请老人家在接待室坐下，细细询问所为何来。倍感意外的是老人不是投诉，而是用“见院长”的特殊方式对我院泌尿外科表示感谢。
       原来，这位黄爹爹，是协和江南医院泌尿外科的住院患者，昨天才刚刚出院；爹爹是个老病号了，以前都是在武汉三甲医院看病住院及手术治疗。十多天前，因为突发肉眼血尿，小便无法排出。多方打听，听说协和江南医院搬迁后软硬件设施都不比市级医院差，而且协和医院托管后医疗质量水平也得到显著提高，于是老人特地来我们医院。当时接诊的汪波医师，在完善相关检查后诊断为“血尿，急性尿潴留，膀胱结石，前列腺增生”，并详细跟黄爹爹介绍了病情及后续治疗方案，老人同意医生建议入院治疗。
       考虑到爹爹年龄较大，基础条件差，手术风险较高等诸多因素，科室主任敖劲松带领手术团队制定治疗方案，经过反复模拟演练、论证，最终决定为老人施行“经尿道膀胱结石激光碎石加前列腺等离子切除术”方案，并拟定于9月13日为老人进行手术。
       住院期间，泌尿外科护士长余丹“特意”安排护理人员进行日常护理，针对老人病情进行了术前详细的健康宣教，考虑到老人听力弱问题，护理人员往往要重复交待多次，直到老人听清楚、真正理解。同时，爹爹患有有很严重的混合痔，护士不怕脏，不怕累，每天用痔疮药和生理盐水护理肛门，保证了爹爹住院期间舒适，更为手术奠定基础。
       手术当天，为了打消老人顾虑，科主任敖劲松早查房亲自来到老人床边，详细询问了解了老人术前准备情况及精神状态，并鼓励老人一起努力。上午9时许，老人送入手术室，敖主任亲自主刀，手术进行非常顺利，施行“经尿道膀胱结石激光碎石加前列腺等离子切除术”方案，相当于一次微创手术同时解决“膀胱结石”及“前列腺增生”两个问题，相比以往开放式手术，患者术中出血少、损伤小，术后恢复较快，而且费用更低；10时30分，手术顺利完成，老人送回病房。
       术后患者几乎没有出血，恢复非常快，手术后一周就能正常排尿了，并与20日顺利出院。
        “你们医院的医生非常好啊，医术精湛，医德也非常高尚，我是来特地表示感谢的!”黄爹爹激动地握着院长的手不肯松开，再三表示感谢。“你们医院泌尿科医生技术没话说，护士服务也很贴心，您看我现在感觉跟没有病一样了”。“真高兴江夏区有这样一家好医院，以后看病都不用去市内了，在我们本地就可以解决问题了！”黄爹爹还开心地说。
       副院长刘本德表示，得到患者的肯定是我们医务工作者的最大荣光，我们将以此为动力，以协和托管为契机进一步优化服务、提升诊疗能力，切实为江夏百姓提供更加优质、高效、便捷的诊疗服务，帮助更多患者战胜病魔。