5.12护士节当天,协和江南医院一站式服务中心的白衣天使们收到了一份特别的祝福,一位八旬老人特意打来了电话表达问候:“今天是护士节,祝你们节日快乐,也请一定帮我转达刘玉莲护士长节日快乐!感谢你们给我亲人一般的关怀。”
年过八旬的张爹爹是江夏3303兵工厂一位退休职工,儿子在外地打工,老伴已过世,身边无亲人陪伴,住进了单位附近的养老院。由于年事已高,张爹爹患有冠心病、高血压、糖尿病等多种疾病,以至他成了江夏区第一人民医院的“常客”,每月都要来江夏区第一人民医院,挂协和专家门诊找武汉协和医院张银环教授看病、开药。每次,也都是独自乘1个小时的公交来医院看病。
头发花白的张爹爹,第一次来医院看病,就引起了位于门诊大厅的一站式服务中心护士长刘玉莲的注意:“他没有家属陪伴,走路小心翼翼的,特别可怜。”刘护士长主动上前询问需求,得知张爹爹情况后,她立即安排科室护士,全程陪同张爹爹看病,从挂号、就诊、缴费、拿药,护士们依照刘玉莲的指示跑上跑下,尽量不让爹爹多走一步路。“你们的服务,让我特别温暖,我一个人在江夏,没有亲人,每次来医院见到你们就像见到了亲人。”本是打来电话表示祝福,说到动情处,张爹爹忍不住在电话那端泪流满面。护士连忙宽慰张爹爹,无论他什么时候来医院看病,都会有护士全程陪伴他,享受“vip陪护医疗服务”。
病人无医,将陷于无望;病人无护,将陷于无助。江夏区第一人民医院的白衣天使们怀着赤诚之心,在平凡的工作岗位上传播着爱心与正能量,江夏区第一人民医院不断致力于提升医疗服务和质量,竭力打造让群众满意的医院,为百姓健康保驾护航。
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