——协和江南医院落实“夜查房”强化医疗服务安全
为强化医疗质量及安全管理,检验医院夜间服务效能,10月11日晚,副院长龙闻带领医务科、护理部、门诊部、质管办、院感科等相关职能科室,对19个临床科室进行了突击夜查房,通过现场查阅在架病历、模拟急会诊演练、抽查体格检查项目及核心制度问答考核,强化了医务人员安全意识。
本次查房,主要针对值班人员在岗情况核查、急会诊模拟演练、交接班制度执行情况、医疗核心制度知晓、文明城市创建知识知晓情况、医疗质量(安全)不良事件上报、院内感染、运行病历、患者管理情况、劳动纪律和对患者的服务态度等方面。
查房历时近3个小时,总体结果基本令人满意:所有值班医务人员均在岗在位,对病区中急危重病员病情均了解;患者及家属普 遍反映医务人员态度较好,他们提出的问题能得到及时的解决,在急诊科进行的急会诊模拟演练,普外(一)、妇科都能及时到达。同时,针对查房中发现的问题,相关责任部门均一一进行了记录,当场给存在问题的科室提出了持续改进的意见和建议,并督促其及时整改。
此次联合夜查房是医院进一步落实夜查房制度,强化医疗安全、提升服务能力的有效举措,有利于发现交接班、夜间值班等关键环节中存在的隐患,督促各科室贯彻落实核心制度,对提高医疗质量与医疗安全有重要作用。今后,医院将持续发力,每月定期开展医疗夜查房,以促进我院医疗服务水平及品质不断提高。
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