“婆婆，来像我这样做，不疼的......”5月12日上午，在武汉军运会运动员村(大桥新区黄家湖)李婆婆家里，江夏区第一人民医院(协和江南医院)呼吸与危重症医学科护士敖娇正在为这位特殊患者上胃管。

李婆婆年近八旬，脑梗后遗症伴重度营养不良伴消瘦，需长期留置胃管进食。由于脑梗后遗症，长期卧床的李婆婆偶尔会出现焦躁“不受控制”情况，12日上午，李婆婆趁家人不注意时将留置胃管给拔除了。李婆婆年岁已高，脑梗后遗症下楼都很困难，加之当时婆婆情绪激动，到医院重新置管几乎不能。家人非常焦急，无奈之下拨通了前段时间住院治疗的江夏区第一人民医院(协和江南医院)呼吸与危重症医学科电话求援。护士长朱艳接到家属求助电话后，立即联系之前负责婆婆的管床医生韩姣，听说老人的情况，休假中的韩医生二话不说就答应，并连同护士敖娇拿上所需的诊疗工具，亲自驱车前往李婆婆家中，为其诊疗，解决了老人的燃眉之急。

“因婆婆无法正常配合，鼻腔做过手术，留置的难度很大。”韩姣医生、敖娇护士来到李婆婆家后，虽是“老熟人”了，还是详细检查了婆婆的情况下。看到婆婆当时情况，韩医生、敖护士内心不免有些许担忧，尝试了一次，失败了!细心的韩医生尝试在安抚李婆婆情绪寻找突破口，力求老人更多的配合;敖护士则凭着多年临床经验，将管道调整角度，动作更加轻柔，减少婆婆的不适感;再次尝试时，成功置入了胃管。在妥善固定好胃管后，敖护士耐心地与家属讲解胃管护理的注意事项。

“今天，你们真是帮我们大忙了，感谢你们!”“突发状况，我们也是慌了神，抱着试一试的心态拨打了你们科室的号码，没想到医护人员直接上门，真的，我们很感动。”看到医护人员额头布满的汗珠，李婆婆的儿子再三说着感激的话语。

“没事的，这些都是我们医护人员应该做的，以后老人有什么需要，可以随时联系我们”韩医生、敖护士出门时说道。

类似的情况下，在江夏区第一人民医院(协和江南医有)还有很多，在老年患者居多的呼吸与危重症医学科显得更加常见。医院呼吸与危重症医学科，实施“人文关怀试点病房”已经是第二年，每位医护人员都在用实际行动为患者提供有温度、有情怀的优质诊疗服务。