按照“三级医院”创建和优质护理要求，不断改善就医环境，提高服务质量，进一步深化优质护理服务，解决临床工作中遇到的实际困难，保证临床护理工作安全，患者安全，提高患者满意度，2021年3月24日下午，江夏区第一人民医院(协和江南医院)护理部在行政楼六楼会议室召开了“护理部与职能部门联席沟通协调会”。会议由纪委书记李小燕主持，党委委员彭才华、行政职能部门负责人和临床科室护士长代表共30余人参加会议。

协调会上，由护理部主任祝毅指出现阶段需要解决的问题。这次联席沟通协调会护理部通过对临床科室的问题进行调研、收集，提出了需要解决的共性问题19个，涉及相关职能部门10个。

相关部门负责人现场进行回复

党委委员彭才华表示，这次会议形式很好，希望大家在今后能继续开展这样的交流，积极开展三级医院创建工作。同时他向行政后勤部门要求：加强沟通联系与交流，及时纠正和解决苗头问题;各部门要有团队协作精神，彼此间真诚地合作，营造和谐团结氛围;强化责任，拒绝推诿，敢于负责，推进各项工作，提高效率。对于正在解决的问题继续做到更好;对于未解决的问题，进行调研，加快解决步伐;对于不能解决的问题，会后进行汇报，将问题优化。

纪委书记李小燕指出，作为行政职能部门的负责人，要充分理解临床科室工作的不易，要牢固树立责任意识和服务意识，真心实意地为临床和患者服务。本次会议对加强沟通交流，增强服务意识、大局意识和团队协作精神，改进工作作风、优化工作流程，加强制度建设，提高工作效率等问题提出了许多改进意见和有益建议，希望护理部认真总结会议内容，及时提交需要解决的问题，沟通协调后制定相关制度进行下发，希望在下次会议中现有的19个问题已经得到解决，更好的为患者提供一个舒适，满意的就医环境，为临床护理人员创造更好的工作环境。

（审核备案编号：2021-03-25053 ）