说纠纷 道安全  解析短板  全面提升医疗服务质量
——区人民医院邀请协和专家来院讲授医疗安全课

5月8日下午，我院邀请武汉市协和医院医政处张晖处长来院讲授主题为"说医疗纠纷 道医疗安全"的专题培训，院领导班子及中层干部150余人参加培训。

        院长王双庆主持培训，他强调邀请协和专家、教授来院授课、讲学是在成功选派医院骨干人员前往协和进修培训的基础上，再次探索与协和协作的新尝试，希望今后能进一步加大交流协作，促进医院更好发展。
培训会上，张晖处长就医疗纠纷概念、医疗纠纷现状与原因、医疗纠纷易发隐患、医疗纠纷的处理及医疗安全管理等方面做了细致、独到的讲解，他重点就纠纷发生的"三个易发环节"、快速处理纠纷的办法等进行了详细分析与指导。整个专题培训课件设置紧密围绕综合医院实际，具有很强的实用性和操作性，极大程度达到了共鸣的良好效果；此外，张处长通过真实案例解读，细致生动的分析与讲解，赢得了参训人员的一致认可，从中受到启发，获益匪浅。
        此次培训，不仅为广大医务人员提供了一个学习交流的平台，增强了学习意识、团队意识、大局意识，更提升了医务人员风险防范意识，明确了医疗质量与医疗安全的重要意义，为更好服务广大群众注入了新的思路。